ネットワークの最近のブログ記事

Linkstationが故障した初めてお伺いするお客様です。

機種は　LS-WH1.0 TGLの共有してあるデータへアクセスできなくなったとの事でした。

LS-WH1.0 は５００GBのHDDを2台積んでいる機種で　設定でRAID１　（ミラーリング）の設定でした。
以前の担当者が設定してUSB接続したHDDにもバックアップしてあるようでしたが、LINUXのシステムでもHDDの中が確認できません。　

エラー番号E13でデグレードモードで起動しているようでした。　このエラーは１台のHDDが故障しているので交換して下さいというエラーです。
これだったら同じ容量のHDDを故障しているHDDと交換すれば復旧する可能性があります。　ただしRAIDが組まれているのでそれでダメだったら、HDD復旧の専門の業者に頼まないといけません。

WEBアクセスは出来るようで、２番目のHDDを再構成してくださいとありますので、
次回に５００GBのHDDを購入してBuffaloのサイトを参考にHDDを交換してみました。

すると、RAIDエラーはでるものの共有データにアクセスできるようになりました。　それからRAIDを再構成すると
再構成が始まり３時間くらいかかりましたが完了しました。
５００GBのHDDは型番が違ったのですが大丈夫のようでした。

次回お伺いしたときははバックアップの設定をして、万が一の故障でも確実に復旧できるように設定したいと思います。

新しく初期化をしてPCをネットワークにつないだが、共有しているデータが見れたり見れなかったりするとご相談がありました。

PCが5台ほどのお客様でネットワークは数台のハブにつないであるがおかしなつなぎ方をしているわけでもなく、接続方法には問題ないようです。

新しくリカバリをしたPCはセキュリティソフトにノートンのインターネットセキュリティがプリインストールされている。

セキュリティソフトにはウィルス対策だけのものとこの製品のようにネットワークも監視しているものがあります。

ノートンでしたらインターネットセキュリティになります。　ウィルス対策のみよりネットワークからの侵入も防いでくれるファイヤーウォール機能も搭載されているのでセキュリティ性能は高いが、設定によってはネットワークに支障をきたす場合もあります。

今回は起動直後にネットワークが遮断されて少し経てば共有データが使えたことからノートンが原因そうなのでアンインストールしました。

セキュリティソフトには代わりにマイクロソフトのSecurityEssentialsをインストールして様子を見てもらうことのしました。

ソースネクストのウィルスセキュリティゼロなども初期のころによくネットワークトラブルになったことがあります。

セキュリティソフトはファイヤーウォールの機能も含まれているソフトがあります。　ネットワークの利用においてはファイヤーウォールの設定などをきっちりとしておかないと支障が出る場合があります。