いつもご利用頂くお客様からノートパソコンの液晶が暗くて見えないという相談がありました。 液晶モニタがあったのでつなげると表示出来ますので、液晶のバックパネルが切れたのでしょう。 ノートパソコンの液晶は一番よく壊れる箇所です。 液晶がチカチカしたり、時間が経つと薄くなったり、今回のようにうっすらと表示されているような状況はよく見かけます。今回はHP製でしたが、東芝、パナソニック、DELLとメーカーに関係なくバックライトは故障する部品のようです。
当社では液晶の修理は行なっていないのでいつも頼む業者に外注にだします。 修理に出している間お客さんはパソコンがないと困るので、代わりのノートパソコンにOutlookメールのデータを移動させました。 Outlookは1つのファイルのデータベースでメールを管理しているので5GBあるデータを移動させました。