Windows7を利用しているお客様からEXCEL2010のファイルを開くとエラーで終了するとの問い合わせをいただきました。
遠隔操作で修復しました。
どうやら自動でEXCEL2010の更新があった2019/1/6から症状が出ているようです。
コントロールパネルのプログラムと機能を開き 更新プログラムの中からKB4461627を探し右クリックでアンインストールをします。
これでEXCEL2010が正常に開くようになりました。
どうやらKB4461627はEXCELの新元号に対応するアップデートだったという事です。
