OneDriveやDropBox、Googleドライブなどのクラウドサービスには他人にファイルを共有するための機能があります。
この共有された相手が複数のファイルをまとめてダウンロードすることのできる圧縮ダウンロードがあります。
圧縮されたzipファイルはローカルのPC側で解凍すると元のファイルに分割されるのですがその時日本語のファイルが文字化けしてしまいます。
Windows7の標準で備わっている解凍機能で解凍すると日本語が文字化けしてしまいます。 これはzip圧縮が全角文字に対応していない為らしいです。
解決策としては7-zipという解凍ソフトを利用すると文字化けせずに解凍できました。